Dzięki wsparciu STANDARD otrzymujesz dostęp do:
- odpowiedzi na pytania, które pojawiają się przy korzystaniu z oprogramowania – dzięki temu nie musisz tracić czasu poszukując rozwiązania na własną rękę – wystarczy zapytać,
- pomocy w razie problemów technicznych (nie dotyczy samodzielnych modyfikacji platformy) – dzięki temu Twoje oprogramowanie działa sprawnie i realizuje wyznaczone cele,
- konsultacji, dzięki którym dowiesz się co jeszcze możesz zrobić, aby Twoje narzędzia były bardziej wydajne, optymalne i zautomatyzowane.
Warunki:
- pakiet wsparcia dotyczy jednej platformy sprzedażowej,
- aby skorzystać z wsparcia STANDARD należy napisać wiadomość na wskazany adres email,
- skorzystanie z wsparcia wymaga posiadania aktywnego pakietu,
- pomoc dostępna jest w dni robocze, w godzinach od 9:00 do 17:00,
- średni czas odpowiedzi nie przekracza zazwyczaj 1 dnia roboczego.